Welser Profile Austria GmbH, Prochenberg 24a, 3341 Ybbsitz, es responsable del procesamiento de sus datos personales en nuestra página web. Los datos de Welser Profile Austria GmbH se encuentran en elpie de imprenta.
La persona de contacto para la protección de datos es Markus Kepp: datenschutz@welser.com
Protección de datos
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Procesamos sus datos personales de acuerdo con las regulaciones legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Siempre que en nuestras páginas web se recopilan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o dirección de correo electrónico), esto siempre se hace de forma voluntaria en la medida de lo posible.
Encargados del tratamiento, destinatarios
Procesamos sus datos personales con el apoyo de encargados del tratamiento que nos ayudan en la prestación de servicios (por ejemplo, alojamiento web, servicio de envío de boletines por correo electrónico).
Estos encargados del tratamiento están obligados a proteger estrictamente sus datos personales y no pueden procesarlos para ningún otro propósito que no sea el de proporcionar nuestros servicios.
Formulario de contacto
Después de enviar el formulario de contacto, los datos personales que ha introducido serán procesados por el responsable de la ley de protección de datos con el fin de tramitar su solicitud en base al consentimiento otorgado al enviar el formulario.
Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito, sin que ello afecte a la legitimidad del procedimiento realizado en base al consentimiento hasta el momento de la revocación.
Formulario de solicitud
Después de enviar el formulario de solicitud, los datos personales que ha introducido serán procesados por el responsable de protección de datos con el fin de tramitar su solicitud en base al consentimiento otorgado al enviar el formulario.
Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito, sin que ello afecte a la legitimidad del procedimiento realizado en base al consentimiento hasta el momento de la revocación.
Sistema de comunicación de irregularidades:
El sistema de comunicación de irregularidades es una solución de software proporcionada por la empresa fobi solutions GmbH. En el siguiente enlace encontrará la correspondiente declaración de compromiso personal.
Portal del cliente https://customer.welser.com
Objetivo
El portal del cliente de Welser Profile permite a nuestros clientes, los usuarios del portal, consultar los pedidos, los tickets y los perfiles en único portal. También se pueden comunicar con su persona de contacto responsable de Welser Profile a través de la función de tickets en el propio portal del cliente. Además, también se puede informar a nuestros clientes o a las personas de contacto de estos sobre determinados cambios por correo electrónico.
Los detalles con respecto a la relación contractual existente entre nosotros y nuestros clientes acerca del uso del portal del cliente están recogidos en nuestros Términos de uso.
La creación de una cuenta de usuario se produce a través de Microsoft después de que la cuenta haya sido creada por Welser Profile. El inicio de sesión se basa en la autenticación multifactor a través de Microsoft Single-Sign-On, con una dirección de correo electrónico no personal.
Categorías de las personas afectadas y de los datos personales
Con este fin, procesamos los siguientes datos personales de las personas de contacto de nuestros clientes durante el registro y en el portal del cliente.
Nombre y apellidos, empleador o empresa a la que pertenece, correo electrónico, número de cliente, número de socio.
Base legal
El tratamiento de los datos personales de las personas de contacto de nuestros clientes se fundamenta en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Es necesario que las personas de contacto de nuestros clientes pongan a nuestra disposición esos datos personales para el establecimiento de nuestra relación contractual —de conformidad con los Términos de uso— y, por tanto, para el uso del portal del cliente. En el caso de que no se nos ofrezcan estos datos, o no en la cantidad requerida de estos, no podemos realizar el registro que es necesario llevar a cabo.
Almacenamiento / borrado
Welser Profile borra o anonimiza su cuenta de usuario, así como todos los tickets y pedidos relacionados con esta en el portal del cliente, cuando no se inicie sesión en el portal del cliente durante más de dos años. A su vez, tiene la posibilidad de solicitar que se borre su cuenta de usuario enviando un correo electrónico a datenschutz@welser.com. Borraremos su cuenta de usuario y los datos personales relacionados con esta en el plazo de 14 días tras la recepción de dicho mensaje.
Receptores
Durante el uso del portal del cliente no se transfieren datos a terceros.
Cookies
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Cambiar la configuración de las cookies
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Dependiendo de la finalidad y la función, las cookies se dividen en las siguientes categorías:
El uso de cookies técnicamente necesarias se basa en un interés legítimo en el funcionamiento técnicamente correcto y la funcionalidad de nuestra página web de acuerdo con el artículo 6, apartado 1 letra f del RGPD. El uso de cookies de estadísticas requiere su consentimiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1 letra a del RGPD. La configuración relevante debe realizarse en la Política de privacidad y cookies de esta página web y se puede cambiar o revocar en cualquier momento:
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Para la creación de nuestra página web usamos HubSpot, un software de HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd FloorCambridge, MA 02141, EE. UU. En el marco del uso de este software, se lleva a cabo el denominado Inbound-Marketing. El software nos ayuda a optimizar nuestra estrategia de marketing mediante análisis estadísticos y la evaluación del comportamiento de los usuarios registrados, entre otras cosas. HubSpot usa cookies para este fin. Para más información sobre los tipos de datos, la base jurídica del tratamiento, los fines y el período de conservación, consulte la Configuración de cookies.
Puede encontrar más información sobre HubSpot en las Condiciones de uso y la Política de privacidad de HubSpot Inc. en http://www.hubspot.com/terms-of-service y http://www.hubspot.com/privacy-policy respectivamente.
Al usar HubSpot, sus datos personales se transmiten a HubSpot, por lo que no se puede descartar una transferencia de datos a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, por lo que esta transferencia de datos está asociada a diversos riesgos. De este modo, sus datos están sujetos al acceso de las autoridades estadounidenses con fines de control y supervisión, contra los que no existen recursos legales efectivos. Con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección de datos, se han suscrito con HubSpot las cláusulas contractuales tipo emitidas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a terceros países. Puede obtenerlas poniéndose en contacto con nosotros en datenschutz@welser.com.
Archivo de registro del servidor
Esta página web procesa los siguientes datos personales en un archivo de registro del servidor con el fin de monitorear la función técnica y aumentar la seguridad operativa del servidor web sobre la base del interés legítimo predominante del responsable (medidas técnicas de seguridad):
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Según Google, Google utilizará los datos recopilados para evaluar el uso de la página web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.
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Sus derechos
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Envíe sus preferencias respecto a información, corrección, eliminación, restricción de procesamiento, revocación u objeción por escrito a Welser Profile Austria GmbH, Prochenberg 24a, 3341 Ybbsitz o por correo electrónico a datenschutz@welser.com.
También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora responsable.
